Bir filonun yönetimi, zaman alan ve nadiren çekirdek işin parçası olan günlük görevler getirir. Hasarlar, değerlemeler ve sigorta şirketleriyle iletişim ile ilgili kısmı biz üstleniyoruz.
Ticari bir araçta onarım tutarı çoğu zaman kaybın küçük kısmıdır. Büyük kısmı aracın çalışmadığı süredir. Bu nedenle dosyanın aynı gün açılması ve incelemenin beklemeden yapılması için çalışıyoruz.
Araçlar filodan çıkarılırken tespit edilen değer, ne kadar geri alacağınızı belirler. Her aracın değerini tespit eder, satış veya iade için belgeleri hazırlar ve karşı tarafın tekliflerini inceleriz.
Mevcut poliçeleri analiz eder, sigorta bedellerini ve muafiyetleri inceler ve teklifleri karşılaştırırız. Ayrıntılar için sigorta danışmanlığı sayfasına bakın.
Tüm hasar dosyalarının, araç başına maliyetlerin ve her işlemin durumunun dökümünü alırsınız, böylece filonuzun yükü yıl sonunda değil anında görünür olur.
Sürücüler olayı tek bir numaradan bildirir ve olay yerinde ne yapacaklarına, hangi fotoğrafları çekeceklerine ve hangi belgelerin gerektiğine dair yönlendirme alır. Bu, sonradan ödemede kesintiye yol açan en sık hataları önler.
Filolar için video ile inceleme, aracın güzergahını terk etmeden işlem görmesi anlamına gelir. Sürücü bulunduğu yerde bir bağlantı alır, kamera erişimini açar ve eksperimiz kayıtları uzaktan alıp dosyayı aynı gün açar. Ağır hasarlarda yerine gelmeye devam ediyoruz, ancak günlük hasarların büyük bölümü araç durmadan çözülüyor.
Ofis pazartesiden cumaya 08 ile 16 arası açıktır. Çağrı merkezi ve sürücüler için asistans haftanın yedi günü 09 ile 17 arası hizmet verir, çünkü kazalar yalnızca hafta içi olmuyor. Bu saatlerin dışında da ihbar bırakabilirsiniz, bir sonraki iş günü dosyayı açarız.
Filonuz hakkında görüşmek için bize ulaşın.
Genellikle hasar dosyaları şirket içinde birinin düzenli olarak zamanını almaya başladığı noktadan itibaren anlamlı hale gelir. Küçük filolarda genellikle dosya bazında, büyüklerde aylık anlaşmayla sürekli çalışıyoruz.
Evet. Orada konu genellikle araçların teslim ve iade değerlemeleri, geri alım ve sigorta şirketi hesap dökümlerinin kontrolüdür.
Hayır. Onarım yapmıyoruz. Hasarı tespit eder, hesabı ve ödemeyi kontrol eder ve süreci takip ederiz. Servis seçimi sizde kalır.
Farkın nereden kaynaklandığını gösteren bağımsız bir rapor hazırlar ve ödemeye itirazı teknik olarak gerekçelendiririz.
Sürücü veya filo sorumlusu olayı telefonla ya da e-posta ile, fotoğraflar ve temel bilgilerle bildirir. Dosyayı açar ve devamında neye ihtiyaç olduğunu iletiriz. Çağrı merkezi ve asistans haftanın yedi günü 09 ile 17 arası hizmet verir.