Управление автопарком включает ежедневные задачи, которые занимают время и редко относятся к основному бизнесу. Мы берем на себя ту часть, которая связана с ущербом, оценкой и общением со страховщиками.
У коммерческого автомобиля стоимость ремонта часто составляет меньшую часть потерь. Большая часть, это время, когда автомобиль не работает. Поэтому мы стремимся открывать дело в тот же день и проводить осмотр без ожидания.
При выводе автомобилей из парка установленная стоимость определяет, сколько вы вернете. Мы определяем стоимость каждого автомобиля, готовим документы для продажи или возврата и проверяем предложения противоположной стороны.
Мы анализируем действующие полисы, проверяем страховые суммы и франшизы и сравниваем предложения. Подробнее в разделе страховой консалтинг.
Вы получаете обзор всех страховых случаев, затрат по каждому автомобилю и статуса каждого дела, чтобы нагрузка на автопарк не становилась видной только в конце года.
Водители сообщают о происшествии по одному номеру и получают указания, что делать на месте, какие фотографии сделать и какие документы нужны. Это предотвращает самые частые ошибки, которые позже приводят к снижению выплаты.
Для автопарков видеоосмотр означает, что автомобилю не нужно сходить с маршрута ради осмотра. Водитель получает на месте ссылку, разрешает доступ к камере, а наш эксперт дистанционно выполняет съемку и открывает дело в тот же день. При более тяжелых повреждениях мы по-прежнему выезжаем на место, но большая часть повседневных случаев закрывается без простоя.
Офис работает с понедельника по пятницу с 08 до 16 часов. Колл-центр и ассистенция для водителей доступны все 7 дней в неделю с 09 до 17 часов, потому что ДТП случаются не только в будни. Заявить о случае можно и вне этого времени, мы примем его в ближайший рабочий интервал.
Чтобы обсудить ваш автопарк, свяжитесь с нами.
Обычно с того момента, когда страховые случаи регулярно отнимают время у кого-то внутри компании. С небольшими парками мы часто работаем по отдельным случаям, с крупными на постоянной основе по месячному договору.
Да. Там речь чаще всего идет об оценке при приеме и возврате автомобилей, о выкупе и о контроле расчетов страховых компаний.
Нет. Мы не выполняем ремонт. Мы устанавливаем ущерб, контролируем калькуляцию и расчет и сопровождаем дело. Выбор сервиса остается за вами.
Мы готовим независимое заключение, которое показывает, из чего возникает разница, и профессионально обосновываем возражение против расчета.
Водитель или ответственный за автопарк сообщает о происшествии по телефону или по электронной почте, с фотографиями и основными данными. Мы открываем дело и сообщаем, что нужно дальше. Колл-центр и ассистенция доступны все 7 дней с 09 до 17 часов.