Pro Expert Consult: Schadensgutachten, Fahrzeugbewertung und Unfallrekonstruktion in Serbien. Wenn Objektivität wichtiger ist als alles andere.
Jahre Erfahrung
Pro Expert Consult wurde 2020 gegründet, mit dem Ziel, fachlich hochqualifizierte Leistungen in den Bereichen Unfallrekonstruktion, Fahrzeugbewertung und Schadensgutachten an Fahrzeugen zu erbringen, sowie weitere Leistungen aus den Bereichen Maschinenbau, Verkehr, Kraftfahrzeuge und Arbeitsgeräte.
Der Mangel an ausgebildeten Fachkräften in den Märkten der Region, vor allem in den Ingenieurwissenschaften, hat einen Raum geschaffen, den wir für den Aufbau des Unternehmens genutzt haben. Ausbildung, Wissen und Erfahrung haben wir in der Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen und Privatpersonen eingebracht.
Mit der Zeit ist das Leistungsspektrum gewachsen, so wie es die Anforderungen des Marktes und unserer Kunden verlangt haben.
Hinter uns stehen mehr als 15 Jahre Teamerfahrung mit über 15.000 durchgeführten Fahrzeugbewertungen, Schadensgutachten und Sachverständigenleistungen. Wir arbeiten mit Konzernen und Unternehmen in Serbien und Europa zusammen. Unsere Gutachten nutzen Privatpersonen, Anwaltskanzleien, Transportunternehmen, Unternehmen mit Fuhrparks, Korrespondenzversicherer in Europa, Leasinggesellschaften und Banken. Unsere Feststellungen, Bewertungen und Gutachten dienen regelmäßig als fachliche Grundlage in Verfahren unterschiedlichster Art.
Leitender Sachverständiger, Dejan Zakić
Der Nutzen der Zusammenarbeit mit uns liegt vor allem darin, dass wir unsere Kunden von Nebenprozessen entlasten, damit sie sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir erklären die Abläufe so einfach wie möglich und setzen die Anliegen unserer Kunden mit unseren Fachleistungen zügig um.
Über neue Kunden freuen wir uns, und bestehende schätzen wir sehr, mit vielen von ihnen verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit.
Für Kunden außerhalb von Belgrad haben wir die Videobegutachtung aus der Ferne entwickelt: Sie erhalten einen Link, geben den Zugriff auf die Kamera frei, und unser Sachverständiger führt Sie live durch die Aufnahme der Beschädigungen, ohne Anfahrt und ohne Warten auf einen Vor-Ort-Termin.
Kommt es zu einem Schaden, wird die Bewertung meist von einem Sachverständigen vorgenommen, der im Auftrag der Versicherung anrückt. Damit das klar ist: Sachverständige der Versicherer sind gute Fachleute, aber auch sie arbeiten für denjenigen, der sie beauftragt, und nach den Vorgaben, die der Auftraggeber selbst festlegt, und das ist die Gesellschaft, die den Schaden auszahlen soll. Versicherer wenden dabei nicht selten ihre eigene Berechnungsmethodik und ihre eigenen Regeln an. Ihr Interesse und das Interesse des Versicherers sind in diesem Moment nicht dasselbe. Ebenso erwarten Kunden mitunter Ansprüche, die ihnen nicht zustehen, oder haben deutlich überhöhte Erwartungen.
Unabhängige Begutachtung bedeutet, dass Gutachten und fachliche Stellungnahme von einem Fachmann erstellt werden, der auf keiner Seite steht. Unser Gutachten enthält eine begründete und allgemein anerkannte Methodik und wird daher in Verhandlungen und Verfahren gegenüber Versicherungen, in Gerichtsverfahren sowie gegenüber Banken, Leasinggesellschaften und Finanzbehörden verwendet.
Am häufigsten ruft man uns, wenn der angebotene Betrag zu niedrig erscheint, wenn am Fahrzeug ein Totalschaden festgestellt wurde, wenn der Hergang selbst oder die Verantwortung der Beteiligten bestritten wird, oder wenn der Fahrzeugwert vor einem Verkauf, vor Abschluss einer Kaskopolice oder zur Ermittlung der Steuerbemessungsgrundlage festgestellt werden muss.
Ja. Sie haben das Recht, einen unabhängigen Sachverständigen zu beauftragen und dessen Gutachten Ihrer Schadensmeldung beizufügen. Unser Gutachten enthält eine begründete Methodik und vergleichbare Marktdaten und ist damit im weiteren Verfahren gegenüber Versicherung und Gericht verwendbar.
Der erste Schritt ist ein unabhängiges Schadensgutachten, das zeigt, ob und wie stark die Beträge voneinander abweichen und woraus die Differenz entsteht. Mit diesem Gutachten können Sie eine Überprüfung der Abrechnung verlangen, und falls der Streit weitergeht, ist es die Grundlage für das weitere Verfahren.
Bezahlt wird es von demjenigen, der es beauftragt. Den Preis erhalten Sie vor Beginn der Arbeit, und er ändert sich nachträglich nicht, es sei denn, der Umfang ändert sich mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Über die Kosten im Gerichtsverfahren entscheidet das Gericht.
Ja. Wir decken regelmäßig die gesamte Vojvodina und den Großraum Belgrad ab, ebenso Valjevo, Aranđelovac, Topola, Velika Plana, Smederevo, Požarevac und Niš mit Umgebung. In Novi Sad haben wir einen angestellten Sachverständigen, in Niš einen Mitarbeiter und in Belgrad ein Team von Sachverständigen.
Ja, über die Videobegutachtung aus der Ferne. Sie erhalten einen Link, geben den Zugriff auf Kamera und Mikrofon frei, und unser Sachverständiger führt Sie live durch die Aufnahme der Beschädigungen. Bei Verdacht auf Beschädigung der tragenden Konstruktion verlangen wir eine körperliche Besichtigung.
In den von uns ständig abgedeckten Gebieten vergeben wir Termine ohne lange Wartezeit, für dringende Fälle gibt es gegen Aufpreis einen Vorrangtermin. Den genauen Termin stimmen wir ab, sobald Sie uns den Fall schildern. Callcenter und Assistenz sind an allen sieben Tagen von 09 bis 17 Uhr erreichbar. Am schnellsten ist die Videobegutachtung, sie ist von wenigen Stunden bis höchstens einem Arbeitstag möglich.
Werden auch Sie unser Partner oder Kunde, wir sind für Sie da