La gestione di un parco mezzi comporta attività quotidiane che portano via tempo e raramente rientrano nel core business. Noi ci occupiamo della parte che riguarda i sinistri, le valutazioni e i rapporti con le compagnie assicurative.
Su un veicolo commerciale l’importo della riparazione è spesso la parte minore della perdita. La parte maggiore è il tempo in cui il veicolo non viaggia. Per questo lavoriamo per aprire la pratica in giornata ed eseguire la perizia senza attese.
Quando i veicoli escono dalla flotta, il valore accertato determina quanto rientra nelle vostre casse. Determiniamo il valore di ogni veicolo, prepariamo la documentazione per la vendita o per la restituzione e verifichiamo le offerte della controparte.
Analizziamo le polizze in essere, verifichiamo somme assicurate e franchigie e confrontiamo le offerte. Nel dettaglio alla pagina consulenza assicurativa.
Ricevete un quadro completo di tutti i sinistri, dei costi per veicolo e dello stato di ogni pratica, così l’impatto sul vostro parco mezzi non emerge solo a fine anno.
I conducenti segnalano l’accaduto a un unico numero e ricevono istruzioni su che cosa fare sul posto, quali fotografie scattare e quali documenti servono. Questo evita gli errori più frequenti, quelli che poi portano a decurtazioni in fase di liquidazione.
Per i parchi mezzi la perizia video significa che il veicolo non deve abbandonare il percorso per il sopralluogo. Il conducente riceve sul posto un link, autorizza l’accesso alla fotocamera e il nostro perito acquisisce le riprese a distanza e apre la pratica in giornata. Per i danni più gravi continuiamo a intervenire sul posto, ma la maggior parte dei danni quotidiani si gestisce senza fermo del mezzo.
L’ufficio è presidiato dal lunedì al venerdì dalle 08 alle 16. Il call center e l’assistenza per i conducenti sono raggiungibili tutti i sette giorni della settimana dalle 09 alle 17, perché gli incidenti non capitano solo nei giorni feriali. Una segnalazione potete inviarla anche fuori da questi orari, la prendiamo in carico alla prima apertura utile.
Per parlare del vostro parco mezzi contattateci.
Di norma diventa conveniente dal momento in cui i sinistri iniziano a portare via tempo a qualcuno all’interno dell’azienda in modo ricorrente. Con flotte più piccole lavoriamo spesso a singola pratica, con quelle più grandi in modo continuativo su accordo mensile.
Sì. In quei casi si tratta per lo più di valutazioni alla presa in consegna e alla restituzione dei veicoli, di buy back e del controllo dei conteggi di liquidazione delle compagnie.
No. Non eseguiamo riparazioni. Accertiamo il danno, controlliamo il preventivo e la liquidazione e seguiamo la pratica. La scelta dell’officina resta a voi.
Redigiamo una perizia indipendente che mostra da dove nasce la differenza e motiviamo tecnicamente la contestazione della liquidazione.
Il conducente o il responsabile del parco mezzi segnala l’accaduto per telefono o via e-mail, con fotografie e i dati essenziali. Apriamo la pratica e comunichiamo che cosa serve in seguito. Il call center e l’assistenza sono raggiungibili tutti i sette giorni dalle 09 alle 17.