{"id":1394,"date":"2026-07-30T14:07:18","date_gmt":"2026-07-30T14:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/evropski-izvestaj-o-nezgodi\/"},"modified":"2026-07-30T14:07:18","modified_gmt":"2026-07-30T14:07:18","slug":"constatazione-amichevole-serbia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/constatazione-amichevole-serbia\/","title":{"rendered":"Constatazione amichevole in Serbia: come si compila e gli errori pi\u00f9 comuni"},"content":{"rendered":"<p>Il modulo europeo di constatazione amichevole di incidente stradale (in Serbia: Evropski izve\u0161taj o nezgodi) \u00e8 un modulo standardizzato con cui i coinvolti documentano da soli il sinistro, di norma senza l&#8217;intervento della polizia. Si compila sul posto, mentre i veicoli si trovano ancora nel punto dell&#8217;incidente e le tracce rilevate sono ancora presenti sul luogo, e serve poi come prova di base nel procedimento di risarcimento del danno.<\/p>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 la constatazione amichevole<\/h2>\n<p>\u00c8 un modulo in due copie identiche, una per ciascun coinvolto (l&#8217;originale per il danneggiato e la copia per il responsabile del danno). Nella parte superiore si trovano i dati sull&#8217;evento stesso (data, ora, luogo, testimoni e simili), seguiti dai dati su veicoli, conducenti, patenti, carte di circolazione e polizze assicurative. Segue poi la sezione per lo schizzo e la descrizione dell&#8217;evento dal punto di vista di ciascun coinvolto, con l&#8217;indicazione dei danni riportati. Alla fine si trova lo spazio per le annotazioni e le firme dei conducenti. Il modulo viene obbligatoriamente consegnato insieme alla polizza di responsabilit\u00e0 civile auto e, secondo la normativa serba vigente, \u00e8 obbligatorio tenerlo in ogni veicolo.<\/p>\n<p><strong>La firma sul modulo non \u00e8 un&#8217;ammissione di colpa.<\/strong> Conferma soltanto che i coinvolti concordano sui fatti che hanno indicato, mentre la responsabilit\u00e0 viene accertata in seguito da persone esperte e qualificate.<\/p>\n<h2>Quando si compila e quando si chiama la polizia<\/h2>\n<p>La constatazione amichevole \u00e8 utile nelle situazioni in cui si tratta di un danno materiale di lieve entit\u00e0, non ci sono feriti e i coinvolti concordano su quanto accaduto.<\/p>\n<p>Occorre chiamare la polizia se sussiste anche solo una delle seguenti circostanze:<\/p>\n<ul>\n<li>Qualcuno \u00e8 ferito, anche lievemente<\/li>\n<li>I coinvolti non concordano sulle circostanze in cui si \u00e8 verificato l&#8217;evento<\/li>\n<li>L&#8217;altro coinvolto non ha la patente (o ha una sospensione della guida), non possiede una polizza assicurativa valida oppure rifiuta di mostrare i propri dati all&#8217;altro coinvolto<\/li>\n<li>Se sospettate che l&#8217;altro coinvolto sia sotto l&#8217;effetto di alcol, di sostanze psicoattive o comunque inidoneo alla guida e alla circolazione<\/li>\n<li>Se sono stati danneggiati beni pubblici, segnaletica stradale, recinzioni o immobili altrui<\/li>\n<li>Se uno dei veicoli non \u00e8 in grado di muoversi o blocca la circolazione, oppure se si tratta di un danno materiale rilevante<\/li>\n<li>Se all&#8217;incidente ha preso parte una persona straniera o un veicolo con targa estera<\/li>\n<li>Se intendete far liquidare il danno tramite l&#8217;assicurazione kasko, la copertura completa facoltativa serba<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nel dubbio, chiamate la polizia: la soluzione meno dolorosa \u00e8 attendere la pattuglia e, se su loro indicazione vi viene chiesto di compilare la constatazione amichevole, chiedete che redigano almeno una nota di servizio sull&#8217;evento a corredo del modulo.<\/p>\n<h2>Come si compila la constatazione amichevole, passo dopo passo<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Mettete in sicurezza il luogo.<\/strong> Accendete le quattro frecce, posizionate il triangolo, indossate il giubbotto.<\/li>\n<li><strong>Fotografate il luogo dell&#8217;evento prima di spostare i veicoli.<\/strong> \u00c8 il passaggio pi\u00f9 importante e l&#8217;omissione pi\u00f9 costosa. Riprendete la posizione dei veicoli da pi\u00f9 angolazioni, le tracce di frenata, i frammenti, la segnaletica stradale, il contesto pi\u00f9 ampio dell&#8217;incrocio e, obbligatoriamente, i danni ai veicoli.<\/li>\n<li><strong>Scambiate i dati.<\/strong> Patente e carta di circolazione, polizza assicurativa (nome della compagnia e numero di polizza), autorizzazione alla guida di veicolo altrui e simili.<\/li>\n<li><strong>Compilate le sezioni superiori.<\/strong> Data, ora, luogo esatto, dati di veicoli e conducenti, assicurazione e altro.<\/li>\n<li><strong>Barrate le circostanze.<\/strong> Nella colonna centrale barrate solo ci\u00f2 che riguarda effettivamente il vostro caso e la casella che descrive la vostra manovra.<\/li>\n<li><strong>Disegnate lo schizzo.<\/strong> Posizione dei veicoli, direzione di marcia, nomi delle vie, segnaletica, punto d&#8217;urto<\/li>\n<li><strong>Indicate e descrivete i danni. <\/strong>Descrizione dettagliata dei danni riscontrati e indicazione del lato del veicolo danneggiato<\/li>\n<li><strong>Annotazioni<\/strong>, riportate tutte le osservazioni e i fatti che possono avere un ruolo rilevante nella decisione finale.<\/li>\n<li><strong>Firmate entrambe le copie<\/strong> e ciascun coinvolto trattiene la propria.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Gli errori pi\u00f9 comuni<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Spostare i veicoli prima di fotografarli.<\/strong> Senza fotografie della posizione di arresto dei veicoli, la successiva ricostruzione dell&#8217;evento \u00e8 molto pi\u00f9 difficile.<\/li>\n<li><strong>Dati di polizza incompleti.<\/strong> Senza il numero di polizza e il nome della compagnia assicurativa, o con dati errati, la pratica pu\u00f2 andare per le lunghe.<\/li>\n<li><strong>Indicare solo i danni visibili.<\/strong> Scrivete che esiste la possibilit\u00e0 di danni occulti, perch\u00e9 questi emergono spesso solo in fase di smontaggio.<\/li>\n<li><strong>Ammettere la colpa sul posto.<\/strong> Descrivete quanto accaduto; se uno dei coinvolti accetta la responsabilit\u00e0 per l&#8217;evento, pu\u00f2 indicarlo nelle annotazioni.<\/li>\n<li><strong>Schizzo e descrizione non coerenti.<\/strong> Se disegno e testo non concordano, ovvero se i danni riportati non sono coerenti con la constatazione compilata, l&#8217;intero processo di risarcimento viene messo in discussione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Che cosa fare se l&#8217;altro coinvolto rifiuta di compilare il modulo<\/h2>\n<p>Succede. In quel caso non insistete e non entrate in discussione. Fate quanto segue:<\/p>\n<ul>\n<li>Chiamate la polizia e attendete il rilievo<\/li>\n<li>Fotografate la targa dell&#8217;altro veicolo, la posizione dei veicoli e i danni<\/li>\n<li>Annotate i dati dei testimoni, se ce ne sono, con il numero di telefono<\/li>\n<li>Seguite le istruzioni che ricevete dalla polizia<\/li>\n<\/ul>\n<p>La fotografia della targa e il verbale di polizia consentono nella pratica di proseguire con il risarcimento del danno.<\/p>\n<h2>Veicoli con targa estera<\/h2>\n<p>Quando all&#8217;incidente partecipa un veicolo immatricolato all&#8217;estero, chiedete i dati della carta verde o dell&#8217;assicurazione di frontiera. Trascrivete il numero del documento, il nome della compagnia assicurativa e il periodo di validit\u00e0, oppure fotografateli se l&#8217;altro coinvolto ve lo consente. Senza questi dati il processo di risarcimento \u00e8 notevolmente pi\u00f9 complesso.<\/p>\n<h2>Termini<\/h2>\n<p>Il termine per la denuncia del sinistro \u00e8 stabilito dalle condizioni di polizza e varia a seconda del tipo di assicurazione. Per i danni coperti dall&#8217;assicurazione obbligatoria della responsabilit\u00e0 civile auto, per il danno causato a terzi, in Serbia il termine per presentare la richiesta \u00e8 di 3 anni dalla data in cui l&#8217;evento si \u00e8 verificato o dalla conoscenza dell&#8217;evento, mentre per le assicurazioni facoltative (ad esempio l&#8217;auto kasko) dipende dalla singola compagnia e dalle condizioni generali e particolari definite per quel tipo di assicurazione. Verificate le vostre condizioni di polizza e denunciate il sinistro nel rispetto del termine.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 le fotografie contano pi\u00f9 della descrizione<\/h2>\n<p>La descrizione dell&#8217;evento \u00e8 sempre soggettiva, le fotografie no. Nei casi controversi la ricostruzione si esegue proprio sulla base delle tracce materiali: posizione dei veicoli, deformazioni, tracce di frenata e frammenti dispersi. Da questi dati si ricavano la velocit\u00e0, l&#8217;angolo e la sequenza degli eventi.<\/p>\n<p>Per questo fotografate anche ci\u00f2 che in quel momento vi sembra irrilevante. I frammenti sull&#8217;asfalto, la posizione degli specchietti, lo stato del manto stradale e la segnaletica.<\/p>\n<h2>Quando incaricare un perito<\/h2>\n<p>Ha senso incaricare un perito indipendente quando l&#8217;importo del danno \u00e8 rilevante, quando le circostanze sono controverse, oppure quando l&#8217;altra parte sostiene qualcosa che non coincide con i danni presenti sui veicoli. Con l&#8217;analisi di compatibilit\u00e0 dei danni si pu\u00f2 accertare se essi potessero effettivamente prodursi nel modo descritto. In ogni caso, rivolgetevi a un perito se volete ricevere un parere concreto e di qualit\u00e0, un servizio completo senza troppe difficolt\u00e0 e incognite, e attraversare l&#8217;intero processo nel modo meno gravoso possibile.<\/p>\n<h2>Che cosa succede dopo la compilazione della constatazione amichevole o del verbale di polizia<\/h2>\n<p>Avete sempre la possibilit\u00e0 di presentare la richiesta direttamente alla compagnia assicurativa competente oppure di gestire tale processo con un&#8217;organizzazione specializzata o uno studio legale. La decisione spetta a voi. In ogni caso siamo a disposizione per accertare l&#8217;entit\u00e0 del danno materiale sul veicolo subito dopo il sinistro e nel pi\u00f9 breve tempo possibile, e restiamo al vostro fianco in qualsiasi momento del procedimento di risarcimento.<\/p>\n<p>Se non siete soddisfatti dell&#8217;importo che vi \u00e8 stato offerto a titolo di risarcimento, o se dubitate che l&#8217;entit\u00e0 del danno sia stata accertata in modo obiettivo, potete richiedere una <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/perizia-danni\/\">perizia indipendente del danno<\/a>. La perizia di un perito indipendente \u00e8 utilizzabile in sede stragiudiziale e, qualora si arrivi a un procedimento giudiziario, pu\u00f2 essere usata come mezzo di prova.<\/p>\n<p>In caso di sinistri gravi, di circostanze controverse o di disaccordo su come si sia verificato l&#8217;urto, si esegue la <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/ricostruzione-incidenti\/\">perizia e ricostruzione dell&#8217;incidente stradale<\/a>, con analisi delle tracce, delle fotografie e dei dati provenienti dal veicolo stesso.<\/p>\n<p>Se vi serve un parere su un caso concreto, <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/contatti\/\">scriveteci<\/a>.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h3>La constatazione amichevole deve essere compilata sul posto?<\/h3>\n<p>\u00c8 preferibile, perch\u00e9 in quel momento \u00e8 pi\u00f9 facile mettere d&#8217;accordo fatti e schizzo. Se i veicoli intralciano la circolazione, fotografate prima la posizione dei veicoli e le tracce da pi\u00f9 angolazioni, e solo dopo spostate i veicoli e compilate il modulo.<\/p>\n<h3>La firma sul modulo significa che ammetto la colpa?<\/h3>\n<p>No. Con la firma confermate che i dati inseriti su veicoli, conducenti e circostanze sono corretti, non la responsabilit\u00e0 per il sinistro. La responsabilit\u00e0 viene accertata successivamente, sulla base di tutte le prove. Se non concordate su qualcosa, utilizzate lo spazio per le osservazioni e non firmate un contenuto contestato.<\/p>\n<h3>Che cosa fare se l&#8217;altro coinvolto rifiuta di compilare il modulo?<\/h3>\n<p>Chiamate la polizia e attendete il rilievo. Nel frattempo annotate la targa, fotografate la posizione dei veicoli, i danni e la scena nel suo complesso, e prendete i dati di eventuali testimoni.<\/p>\n<h3>Quando ha senso incaricare un perito?<\/h3>\n<p>Quando i coinvolti non concordano sulla dinamica dell&#8217;evento, quando i danni non corrispondono all&#8217;urto descritto, oppure quando l&#8217;importo del danno \u00e8 rilevante. In quei casi si esegue l&#8217;analisi di compatibilit\u00e0 dei danni e la ricostruzione del sinistro, con i dati provenienti dal veicolo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando si compila la constatazione amichevole in Serbia, quando si chiama la polizia, come si compila passo dopo passo e quali errori costano cari nel risarcimento.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1395,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[73],"tags":[],"class_list":["post-1394","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-incidenti-stradali"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1394","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1394"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1394\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1394"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1394"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1394"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}