{"id":1360,"date":"2026-07-30T14:08:49","date_gmt":"2026-07-30T14:08:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/naplata-stete-od-osiguranja\/"},"modified":"2026-07-30T14:08:49","modified_gmt":"2026-07-30T14:08:49","slug":"karterites-behajtasa-biztositotol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/karterites-behajtasa-biztositotol\/","title":{"rendered":"K\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s behajt\u00e1sa a biztos\u00edt\u00f3t\u00f3l: l\u00e9p\u00e9sek, dokument\u00e1ci\u00f3 \u00e9s gyakori csapd\u00e1k"},"content":{"rendered":"<p>A k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s behajt\u00e1sa a biztos\u00edt\u00f3t\u00f3l vil\u00e1gos l\u00e9p\u00e9ssorrend\u0171 elj\u00e1r\u00e1s. A hib\u00e1kat leggyakrabban az elej\u00e9n k\u00f6vetik el, a k\u00f6vetkezm\u00e9nyek pedig a v\u00e9g\u00e9n l\u00e1tszanak, amikor a felaj\u00e1nlott \u00f6sszeg nem fedezi a jav\u00edt\u00e1s t\u00e9nyleges k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n<h2>Milyen jogalapon k\u00e9ri a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st<\/h2>\n<p>Mindenekel\u0151tt tiszt\u00e1zni kell, ki fizet. K\u00e9t alapvet\u0151 \u00fat l\u00e9tezik:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A m\u00e1sik r\u00e9sztvev\u0151 felel\u0151ss\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sa.<\/strong> Ha a baleset\u00e9rt a m\u00e1sik vezet\u0151 felel\u0151s, az ig\u00e9nyt az \u0151 biztos\u00edt\u00f3t\u00e1rsas\u00e1g\u00e1hoz ny\u00fajtja be.<\/li>\n<li><strong>A saj\u00e1t kaszk\u00f3biztos\u00edt\u00e1s.<\/strong> Ha \u00d6n a felel\u0151s, vagy a felel\u0151ss\u00e9g nincs meg\u00e1llap\u00edtva, a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st a saj\u00e1t kaszk\u00f3k\u00f6tv\u00e9nye alapj\u00e1n k\u00e9ri, a kik\u00f6t\u00f6tt fedezet keret\u00e9ben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>E k\u00e9t \u00fatnak elt\u00e9r\u0151ek a hat\u00e1ridei, elt\u00e9r\u0151 a dokument\u00e1ci\u00f3ja \u00e9s elt\u00e9r\u0151 a sz\u00e1m\u00edt\u00e1s m\u00f3dja. Olvassa el a k\u00f6tv\u00e9nyt, miel\u0151tt bejelenti a k\u00e1rt.<\/p>\n<h2>Az elj\u00e1r\u00e1s l\u00e9p\u00e9sei<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Dokument\u00e1l\u00e1s a helysz\u00ednen.<\/strong> F\u00e9nyk\u00e9pek a j\u00e1rm\u0171vek elmozd\u00edt\u00e1sa el\u0151tt, \u00e9s rendben kit\u00f6lt\u00f6tt <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/europai-baleseti-bejelento\/\">eur\u00f3pai baleseti bejelent\u0151<\/a> vagy rend\u0151rs\u00e9gi jegyz\u0151k\u00f6nyv.<\/li>\n<li><strong>K\u00e1rbejelent\u00e9s.<\/strong> A biztos\u00edt\u00f3t\u00e1rsas\u00e1gn\u00e1l jelenti be a biztos\u00edt\u00e1si felt\u00e9telekben el\u0151\u00edrt hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl. Ne halogassa, mert a k\u00e9sedelmes bejelent\u00e9s vitat\u00e1sra adhat okot.<\/li>\n<li><strong>A j\u00e1rm\u0171 szeml\u00e9je.<\/strong> A t\u00e1rsas\u00e1g k\u00e1rszak\u00e9rt\u0151je megvizsg\u00e1lja a j\u00e1rm\u0171vet, sz\u00e1mba veszi a s\u00e9r\u00fcl\u00e9seket \u00e9s jegyz\u0151k\u00f6nyvet k\u00e9sz\u00edt.<\/li>\n<li><strong>A k\u00e1r elsz\u00e1mol\u00e1sa.<\/strong> Meg\u00e1llap\u00edtj\u00e1k a jav\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t, vagy tot\u00e1lk\u00e1rnak nyilv\u00e1n\u00edtj\u00e1k a k\u00e1rt, ha a jav\u00edt\u00e1s gazdas\u00e1gilag nem indokolt.<\/li>\n<li><strong>Aj\u00e1nlat \u00e9s kifizet\u00e9s.<\/strong> Megkapja az elsz\u00e1mol\u00e1st a felaj\u00e1nlott \u00f6sszeggel.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>A sz\u00fcks\u00e9ges dokument\u00e1ci\u00f3<\/h2>\n<ul>\n<li>Eur\u00f3pai baleseti bejelent\u0151 vagy rend\u0151rs\u00e9gi jegyz\u0151k\u00f6nyv<\/li>\n<li>Vezet\u0151i enged\u00e9ly \u00e9s forgalmi enged\u00e9ly<\/li>\n<li>Az a k\u00f6tv\u00e9ny, amely alapj\u00e1n a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st k\u00e9ri<\/li>\n<li>F\u00e9nyk\u00e9pek a s\u00e9r\u00fcl\u00e9sekr\u0151l \u00e9s az esem\u00e9ny helysz\u00edn\u00e9r\u0151l<\/li>\n<li>\u00c1raj\u00e1nlat vagy szervizsz\u00e1mla, ha a jav\u00edt\u00e1s m\u00e1r megt\u00f6rt\u00e9nt<\/li>\n<li>A kifizet\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges adatok<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Amikor az \u00f6sszeg nem felel meg a t\u00e9nyleges k\u00e1rnak<\/h2>\n<p>Ez a sz\u00f6veg legfontosabb r\u00e9sze. A felaj\u00e1nlott \u00f6sszeg t\u00f6bb okb\u00f3l is alacsonyabb lehet a t\u00e9nyleges k\u00f6lts\u00e9gn\u00e9l:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A rejtett s\u00e9r\u00fcl\u00e9sek nincsenek benne.<\/strong> A k\u00e1r egy r\u00e9sze csak a sz\u00e9tszerel\u00e9skor l\u00e1tszik.<\/li>\n<li><strong>Amortiz\u00e1ci\u00f3t alkalmaztak<\/strong> az alkatr\u00e9szekre, \u00edgy az \u00faj alkatr\u00e9szt cs\u00f6kkentve sz\u00e1molj\u00e1k el.<\/li>\n<li><strong>Az elsz\u00e1mol\u00e1s olyan \u00e1rakon k\u00e9sz\u00fclt, amelyek nem felelnek meg<\/strong> az alkatr\u00e9szek \u00e9s a munka t\u00e9nyleges \u00e1rainak abban a szervizben, amely \u00d6nnek megfelel.<\/li>\n<li><strong>Nem sz\u00e1molt\u00e1k el a j\u00e1rm\u0171 cs\u00f6kkent forgalmi \u00e9rt\u00e9k\u00e9t<\/strong> a s\u00e9r\u00fcl\u00e9s \u00e9s a jav\u00edt\u00e1s ut\u00e1n.<\/li>\n<li><strong>A j\u00e1rm\u0171vet tot\u00e1lk\u00e1rnak nyilv\u00e1n\u00edtott\u00e1k<\/strong> a val\u00f3sn\u00e1l alacsonyabb \u00e9rt\u00e9k alapj\u00e1n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mindezekben az esetekben joga van <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/karszakertoi-velemeny\/\">f\u00fcggetlen k\u00e1rfelm\u00e9r\u00e9st<\/a> k\u00e9rni. A f\u00fcggetlen k\u00e1rszak\u00e9rt\u0151 szakv\u00e9lem\u00e9nye alapot ad a kifog\u00e1shoz, a t\u00e1rsas\u00e1ggal folytatott t\u00e1rgyal\u00e1shoz, \u00e9s ha od\u00e1ig fajul, a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1shoz is.<\/p>\n<p>Tot\u00e1lk\u00e1rn\u00e1l az is kulcsfontoss\u00e1g\u00fa, milyen \u00e9rt\u00e9k alapj\u00e1n sz\u00e1molt\u00e1k el a j\u00e1rm\u0171vet. Arr\u00f3l, hogyan \u00e1llap\u00edtj\u00e1k meg a j\u00e1rm\u0171 \u00e9rt\u00e9k\u00e9t, \u00e9s mi a <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/katalogus-szerinti-jarmuertek\/\">katal\u00f3gus szerinti \u00e9rt\u00e9k<\/a>, k\u00fcl\u00f6n \u00edrtunk.<\/p>\n<h2>Az alkatr\u00e9szek amortiz\u00e1ci\u00f3ja, a legvitatottabb t\u00e9tel<\/h2>\n<p>A felel\u0151ss\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9sn\u00e9l a gyakorlatban gyakran alkalmaznak amortiz\u00e1ci\u00f3s levon\u00e1st a cser\u00e9lt alkatr\u00e9szekre. A logika az, hogy az id\u0151sebb j\u00e1rm\u0171be be\u00e9p\u00edtett \u00faj alkatr\u00e9sszel a tulajdonos \u00e9rt\u00e9kesebbet kap ann\u00e1l, mint amije volt.<\/p>\n<p>A gond akkor keletkezik, amikor a levon\u00e1st olyan alkatr\u00e9szekre alkalmazz\u00e1k, ahol az nem indokolt, vagy amikor a sz\u00e1zal\u00e9k magasabb az adott kor\u00fa \u00e9s \u00e1llapot\u00fa j\u00e1rm\u0171n\u00e9l szok\u00e1sosn\u00e1l. Ez az egyik leggyakoribb pont, ahol a f\u00fcggetlen szakv\u00e9lem\u00e9ny k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get mutat ki.<\/p>\n<h2>Mikor nyilv\u00e1n\u00edtj\u00e1k a k\u00e1rt tot\u00e1lk\u00e1rnak<\/h2>\n<p>A tot\u00e1lk\u00e1rt nem az\u00e9rt \u00e1llap\u00edtj\u00e1k meg, mert a j\u00e1rm\u0171 s\u00falyosan s\u00e9r\u00fcltnek l\u00e1tszik, hanem az\u00e9rt, mert a jav\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9ge meghalad egy bizonyos ar\u00e1nyt a j\u00e1rm\u0171 \u00e9rt\u00e9k\u00e9hez k\u00e9pest. Ez\u00e9rt tot\u00e1lk\u00e1r eset\u00e9n <strong>a j\u00e1rm\u0171 \u00e9rt\u00e9ke ugyanolyan fontos, mint a k\u00e1rfelm\u00e9r\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<p>Ha az \u00d6n j\u00e1rm\u0171v\u00e9nek \u00e9rt\u00e9k\u00e9t a val\u00f3sn\u00e1l alacsonyabban \u00e1llap\u00edtj\u00e1k meg, hamarabb nyilv\u00e1n\u00edtj\u00e1k tot\u00e1lk\u00e1rnak, \u00e9s kisebb \u00f6sszeget kap. Arr\u00f3l, hogyan \u00e1llap\u00edtj\u00e1k meg az \u00e9rt\u00e9ket, a <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/katalogus-szerinti-jarmuertek\/\">katal\u00f3gus szerinti j\u00e1rm\u0171\u00e9rt\u00e9kr\u0151l<\/a> sz\u00f3l\u00f3 sz\u00f6vegben \u00edrtunk.<\/p>\n<h2>Cs\u00f6kkent forgalmi \u00e9rt\u00e9k a jav\u00edt\u00e1s ut\u00e1n<\/h2>\n<p>Az a j\u00e1rm\u0171, amelyet jelent\u0151s s\u00e9r\u00fcl\u00e9s \u00e9rt, kevesebbet \u00e9r a piacon a min\u0151s\u00e9gileg elv\u00e9gzett jav\u00edt\u00e1s ut\u00e1n is. Ez a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g val\u00f3s k\u00e1r, \u00e9s ig\u00e9nyelhet\u0151, de ritk\u00e1n sz\u00e1molj\u00e1k el magukt\u00f3l. K\u00fcl\u00f6n \u00e1llap\u00edtj\u00e1k meg, az esem\u00e9ny el\u0151tti \u00e9s ut\u00e1ni j\u00e1rm\u0171\u00e9rt\u00e9k \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1s\u00e1val.<\/p>\n<h2>Megt\u00e9r\u00edt\u00e9si ig\u00e9ny, amikor a biztos\u00edt\u00f3 visszak\u00e9ri a p\u00e9nzt<\/h2>\n<p>Ha a k\u00e1rt kifizett\u00e9k a k\u00e1rosultnak, de olyan k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek \u00e1llnak fenn, amelyek miatt a felel\u0151s vezet\u0151 elvesz\u00edti a fedezethez val\u00f3 jog\u00e1t, a t\u00e1rsas\u00e1g a kifizetett \u00f6sszeg visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti t\u0151le. Az ilyen elj\u00e1r\u00e1sokban gyakran vitatj\u00e1k a k\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9t \u00e9s mag\u00e1t az esem\u00e9nyek menet\u00e9t is, ez\u00e9rt a f\u00fcggetlen szakv\u00e9lem\u00e9ny annak az oldalnak is hasznos, amelyt\u0151l a megt\u00e9r\u00edt\u00e9st k\u00e9rik.<\/p>\n<h2>Hat\u00e1rid\u0151k \u00e9s t\u00fcrelem<\/h2>\n<p>Az ig\u00e9ny elint\u00e9z\u00e9s\u00e9nek hat\u00e1ridej\u00e9t jogszab\u00e1lyok \u00e9s a biztos\u00edt\u00e1si felt\u00e9telek \u00edrj\u00e1k el\u0151. Folytasson \u00edr\u00e1sos levelez\u00e9st, \u00e9s \u0151rizze meg minden dokumentum beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak bizony\u00edt\u00e9k\u00e1t. A sz\u00f3beli meg\u00e1llapod\u00e1sokat k\u00e9s\u0151bb senki nem tudja meger\u0151s\u00edteni.<\/p>\n<h2>Mi van, ha \u00d6n flott\u00e1val rendelkez\u0151 c\u00e9g<\/h2>\n<p>Flott\u00e1kn\u00e1l a vesztes\u00e9get nem csak a k\u00e1r \u00f6sszege m\u00e9ri, hanem az az id\u0151 is, amelyet a j\u00e1rm\u0171 haszn\u00e1laton k\u00edv\u00fcl t\u00f6lt. Ez\u00e9rt az eg\u00e9sz folyamatot \u00e1tvessz\u00fck, a bejelent\u00e9st\u0151l a j\u00e1rm\u0171 flott\u00e1ba val\u00f3 vissza\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ig, a <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/flottakezelesi-asszisztencia\/\">flottakezel\u00e9si asszisztencia<\/a> keret\u00e9ben.<\/p>\n<p>Konkr\u00e9t esettel kapcsolatos tan\u00e1cs\u00e9rt <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/kapcsolat\/\">h\u00edvjon minket<\/a>.<\/p>\n<h2>Gyakori k\u00e9rd\u00e9sek<\/h2>\n<h3>K\u00e9rhetek p\u00e9nzbeli kifizet\u00e9st a szervizben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jav\u00edt\u00e1s helyett?<\/h3>\n<p>Az esetek t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9ben v\u00e1laszthat a jav\u00edt\u00e1s \u00e9s a p\u00e9nzbeli k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s k\u00f6z\u00f6tt, de ez a behajt\u00e1s jogalapj\u00e1t\u00f3l \u00e9s az adott k\u00f6tv\u00e9ny felt\u00e9teleit\u0151l f\u00fcgg. P\u00e9nzbeli k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9sn\u00e9l az elsz\u00e1mol\u00e1st gyakrabban cs\u00f6kkentik az alkatr\u00e9szek amortiz\u00e1ci\u00f3ja c\u00edm\u00e9n, ez\u00e9rt \u00e9rdemes a d\u00f6nt\u00e9s el\u0151tt mindk\u00e9t v\u00e1ltozatot ellen\u0151rizni.<\/p>\n<h3>Mi\u00e9rt cs\u00f6kkentette a biztos\u00edt\u00f3 az \u00f6sszeget amortiz\u00e1ci\u00f3 c\u00edm\u00e9n?<\/h3>\n<p>Az\u00e9rt, mert az \u00faj alkatr\u00e9szt egy m\u00e1r elhaszn\u00e1l\u00f3dott alkatr\u00e9sz hely\u00e9be \u00e9p\u00edtik be, \u00edgy azzal sz\u00e1molnak, hogy a j\u00e1rm\u0171 a jav\u00edt\u00e1ssal t\u00f6bb \u00e9rt\u00e9ket nyer, mint amennyit vesztett. Az vit\u00e1s, mekkora ez a sz\u00e1zal\u00e9k, \u00e9s ez az a t\u00e9tel, amelyet indokolt szakv\u00e9lem\u00e9nnyel a leggyakrabban sikeresen vitatnak.<\/p>\n<h3>Mit tegyek, ha a felaj\u00e1nlott \u00f6sszeg kevesebb a t\u00e9nyleges k\u00e1rn\u00e1l?<\/h3>\n<p>Az els\u0151 l\u00e9p\u00e9s a f\u00fcggetlen k\u00e1rfelm\u00e9r\u00e9s, amely megmutatja, mib\u0151l ered a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g: az alkatr\u00e9sz\u00e1rakb\u00f3l, a norma\u00f3r\u00e1kb\u00f3l, a s\u00e9r\u00fcl\u00e9sek terjedelm\u00e9b\u0151l vagy az amortiz\u00e1ci\u00f3b\u00f3l. Ilyen szakv\u00e9lem\u00e9nnyel ny\u00fajtj\u00e1k be a kifog\u00e1st az elsz\u00e1mol\u00e1s ellen.<\/p>\n<h3>Behajthat\u00f3 a k\u00e1r, ha a j\u00e1rm\u0171vet m\u00e1r megjav\u00edtott\u00e1k?<\/h3>\n<p>Behajthat\u00f3, de nehezebben. Sz\u00fcks\u00e9g van a jav\u00edt\u00e1s el\u0151tti s\u00e9r\u00fcl\u00e9sekr\u0151l k\u00e9sz\u00fclt f\u00e9nyk\u00e9pekre, sz\u00e1ml\u00e1kra, valamint a be\u00e9p\u00edtett alkatr\u00e9szek \u00e9s az elv\u00e9gzett munk\u00e1k t\u00e9teles felsorol\u00e1s\u00e1ra. Ez\u00e9rt fontos mindent lef\u00e9nyk\u00e9pezni \u00e9s meg\u0151rizni, miel\u0151tt a jav\u00edt\u00e1s elkezd\u0151dne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Milyen jogalapon k\u00e9ri a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st, mik a l\u00e9p\u00e9sek, milyen dokument\u00e1ci\u00f3 kell, \u00e9s mi a teend\u0151, ha a felaj\u00e1nlott \u00f6sszeg nem fedezi a val\u00f3s k\u00e1rt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1361,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[],"class_list":["post-1360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-biztositas-karterites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1360"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1360\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}