{"id":1459,"date":"2023-01-12T07:59:22","date_gmt":"2023-01-12T07:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/asistencija-voznih-parkova\/"},"modified":"2023-01-12T07:59:22","modified_gmt":"2023-01-12T07:59:22","slug":"fuhrpark-assistenz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/fuhrpark-assistenz\/","title":{"rendered":"Fuhrpark-Assistenz"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1459\" class=\"elementor elementor-1459 elementor-250\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-30c3db3f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"30c3db3f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-70b1621c\" data-id=\"70b1621c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-465d00f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"465d00f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fuhrpark-Assistenz<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17daa461 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"17daa461\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Pro Expert Consult<\/span><\/p><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-79f2e830 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79f2e830\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6d7d24f7\" data-id=\"6d7d24f7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2255db3d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2255db3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"1333\" src=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/car-dealer-showing-an-offer-to-his-happy-clients-in-a-car-showro.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1713\" alt=\"Fahrzeug\u00fcbergabe an den Kunden im Autohaus\" srcset=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/car-dealer-showing-an-offer-to-his-happy-clients-in-a-car-showro.jpg 2000w, https:\/\/www.pro-expert.rs\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/car-dealer-showing-an-offer-to-his-happy-clients-in-a-car-showro-300x200.jpg 300w, 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class=\"elementor-element elementor-element-768f9b86 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"768f9b86\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Verwaltung eines Fuhrparks bringt t\u00e4gliche Aufgaben mit sich, die Zeit kosten und selten zum Kerngesch\u00e4ft geh\u00f6ren. Wir \u00fcbernehmen den Teil, der mit Sch\u00e4den, Bewertungen und der Kommunikation mit Versicherern zu tun hat.<\/p><h2>Was wir konkret \u00fcbernehmen<\/h2><ul><li>Aufnahme und Bearbeitung von Schadensf\u00e4llen von der Meldung bis zum Abschluss<\/li><li>Schadensgutachten und Kontrolle der Abrechnungen der Versicherer<\/li><li>Organisation von Ersatzfahrzeugen<\/li><li>Bewertung und Verwertung besch\u00e4digter Fahrzeuge<\/li><li>Bewertung des Fuhrparks f\u00fcr Buchhaltung und steuerliche Zwecke<\/li><li>Berichte \u00fcber Sch\u00e4den, Kosten und Trends<\/li><\/ul><h2>Warum der Stillstand mehr kostet als der Schaden<\/h2><p>Bei einem Nutzfahrzeug ist der Reparaturbetrag oft der kleinere Teil des Verlusts. Der gr\u00f6\u00dfere Teil ist die Zeit, in der das Fahrzeug nicht f\u00e4hrt. Deshalb arbeiten wir darauf hin, dass ein Fall am selben Tag er\u00f6ffnet und die Begutachtung ohne Wartezeit durchgef\u00fchrt wird.<\/p><h2>Buy back und Defleet<\/h2><p>Beim Ausscheiden von Fahrzeugen aus der Flotte entscheidet der festgestellte Wert dar\u00fcber, wie viel Sie zur\u00fcckbekommen. Wir ermitteln den Wert jedes Fahrzeugs, bereiten die Unterlagen f\u00fcr den Verkauf oder die R\u00fccknahme vor und pr\u00fcfen die Angebote der Gegenseite.<\/p><h2>Versicherung der Flotte<\/h2><p>Wir analysieren bestehende Policen, pr\u00fcfen Versicherungssummen und Selbstbeteiligungen und vergleichen Angebote. Ausf\u00fchrlich dazu unter <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/versicherungsberatung\/\">Versicherungsberatung<\/a>.<\/p><h2>Berichte und Nachweise<\/h2><p>Sie erhalten eine \u00dcbersicht \u00fcber alle Schadensf\u00e4lle, Kosten je Fahrzeug und den Status jedes Vorgangs, damit die Belastung Ihres Fuhrparks nicht erst am Jahresende sichtbar wird.<\/p><h2>Assistenzzentrale f\u00fcr Fahrer<\/h2><p>Fahrer melden den Vorfall unter einer Nummer und erhalten Anweisungen, was vor Ort zu tun ist, welche Fotos zu machen sind und welche Unterlagen ben\u00f6tigt werden. Das verhindert die h\u00e4ufigsten Fehler, die sp\u00e4ter zu Abz\u00fcgen bei der Abrechnung f\u00fchren.<\/p><h2>Videobegutachtung ohne Stillstand des Fahrzeugs<\/h2><p>F\u00fcr Fuhrparks bedeutet die Videobegutachtung, dass das Fahrzeug die Route f\u00fcr die Besichtigung nicht verlassen muss. Der Fahrer erh\u00e4lt vor Ort einen Link, gibt den Zugriff auf die Kamera frei, und unser Sachverst\u00e4ndiger nimmt aus der Ferne die Aufnahmen auf und er\u00f6ffnet den Fall noch am selben Tag. Bei schwereren Besch\u00e4digungen kommen wir weiterhin vor Ort, der gr\u00f6\u00dfte Teil der allt\u00e4glichen Sch\u00e4den wird aber ohne Stillstand erledigt.<\/p><h2>Wann Sie uns erreichen<\/h2><p>Das B\u00fcro ist von Montag bis Freitag von 08 bis 16 Uhr besetzt. <strong>Callcenter und Assistenz f\u00fcr Fahrer sind an allen sieben Tagen der Woche von 09 bis 17 Uhr erreichbar<\/strong>, denn Unf\u00e4lle passieren nicht nur werktags. Eine Meldung k\u00f6nnen Sie auch au\u00dferhalb dieser Zeiten absetzen, wir nehmen sie zum n\u00e4chsten Termin auf.<\/p><h2>Wie die Zusammenarbeit beginnt<\/h2><ol><li>Bestandsaufnahme: Gr\u00f6\u00dfe der Flotte, Fahrzeugstruktur, Schadenshistorie<\/li><li>Analyse der bestehenden Policen und Vertr\u00e4ge<\/li><li>Vereinbarung \u00fcber Leistungsumfang und Meldeweg<\/li><li>\u00dcbernahme der Vorg\u00e4nge und laufende Berichterstattung<\/li><\/ol><p>F\u00fcr ein Gespr\u00e4ch \u00fcber Ihren Fuhrpark <a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/kontakt\/\">melden Sie sich bei uns<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a81b701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a81b701\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">H\u00e4ufige Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8627417 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8627417\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1401\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1401\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ab welcher Flottengr\u00f6\u00dfe lohnt sich eine Zusammenarbeit?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1401\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1401\"><p>Sinnvoll wird es meist ab dem Punkt, an dem Schadensf\u00e4lle jemanden intern regelm\u00e4\u00dfig Zeit kosten. Bei kleineren Flotten arbeiten wir h\u00e4ufig fallbezogen, bei gr\u00f6\u00dferen laufend nach monatlicher Vereinbarung.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1402\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1402\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Arbeiten Sie auch mit Leasing- und Mietwagenunternehmen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1402\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1402\"><p>Ja. Dort geht es meist um Bewertungen bei \u00dcbernahme und R\u00fcckgabe der Fahrzeuge, um Buy back und um die Kontrolle der Abrechnungen der Versicherer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1403\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1403\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ersetzen Sie unsere Werkstatt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1403\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1403\"><p>Nein. Wir reparieren nicht. Wir stellen den Schaden fest, kontrollieren Kalkulation und Abrechnung und begleiten den Vorgang. Die Werkstattwahl bleibt bei Ihnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1404\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1404\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Was, wenn wir mit der Abrechnung der Versicherung nicht einverstanden sind?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1404\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1404\"><p>Wir erstellen ein unabh\u00e4ngiges Gutachten, das zeigt, woraus die Differenz entsteht, und begr\u00fcnden den Einwand gegen die Abrechnung fachlich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1405\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1405\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie melden wir einen Fall an?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1405\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1405\"><p>Der Fahrer oder der Fuhrparkverantwortliche meldet den Vorfall telefonisch oder per E-Mail, mit Fotos und den Grundangaben. Wir er\u00f6ffnen den Vorgang und teilen mit, was weiter ben\u00f6tigt wird. Callcenter und Assistenz sind an allen sieben Tagen von 09 bis 17 Uhr erreichbar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6db90ba2\" data-id=\"6db90ba2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-31c99434 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"31c99434\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-5b9d96ff\" data-id=\"5b9d96ff\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17df3a15 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17df3a15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Unsere Leistungen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aebaa1 elementor-widget elementor-widget-pp-advanced-menu\" data-id=\"8aebaa1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;expanded_submenu&quot;:&quot;no&quot;,&quot;show_submenu_on&quot;:&quot;hover&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i 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class=\"pp-menu-item\">Fahrzeugbewertung<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1549\"><a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/schadensgutachten\/\" class=\"pp-menu-item\">Schadensgutachten<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1550\"><a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/unfallrekonstruktion\/\" class=\"pp-menu-item\">Unfallrekonstruktion<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1551\"><a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/versicherungsberatung\/\" class=\"pp-menu-item\">Versicherungsberatung<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1552\"><a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/fuhrpark-assistenz\/\" class=\"pp-menu-item\">Fuhrpark-Assistenz<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1553\"><a href=\"https:\/\/www.pro-expert.rs\/de\/autounfall-in-serbien\/\" class=\"pp-menu-item\">Autounfall in Serbien<\/a><\/li>\n<\/ul><\/nav>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-1a6a7892 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1a6a7892\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2a721d59\" data-id=\"2a721d59\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div 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